Recrutement

Le Trianon Transatlantique recrute un(e) attaché(e) d’accueil et de billetterie
en contrat à durée déterminée du 20 janvier 2025 au 7 mars 2025 – 35h

► Missions principales
dans le cadre d’un remplacement, sous l’autorité du directeur, nous recherchons un.e attaché(e) d’accueil et de billetterie :
- Accueil et information du public
- Accueil physique et téléphonique : standard administratif, internet, billetterie, renseignements et conseils auprès du public sur la programmation, les activités et le fonctionnement du lieu.
- Gestion du courrier postal et électronique.
- Gestion de l’espace d’accueil : mise à jour des informations à disposition des visiteurs.
- Réception des livraisons.

► Billetterie
- Gestion et suivi des réservations et vente des billets et abonnements (sur place dans le cadre de rdv, par téléphone, email et en ligne) de la programmation et structures partenaires.
- Suivi des jauges, contingents et ventes.
- Gestion et suivis des billetteries extérieurs (sites web revendeurs : FranceBillet, Tickenet, …).
- Établissement des bordereaux de recettes, (Edition des états de caisse).
- Utilisation du paiement par CB, différentes cartes / contremarques partenaires…
- Transmission des statistiques de fréquentation et réalisation du bilan annuel.

► Missions complémentaires
- Suivi d’actions de médiation et de développement du public.
- Soutien au bar, à l’accueil artistes et public.

♦ PROFIL RECHERCHÉ
Niveau Bac+2
Expérience dans un poste similaire appréciée.
Connaissance et utilisation du logiciel de billetterie Soticket et équivalent souhaitées.
Maîtrise de l’outil informatique (Excel, Word, Mail...).
Rigueur, autonomie, ponctualité, réactivité, sens de l’organisation.
Aisance relationnelle et rédactionnelle.

♦ CONDITIONS
Dates : du 20 janvier 2025 au 07 mars 2025.
Lieu : Trianon Transatlantique – Sotteville-lès-Rouen (76)
CDD – 35h – Planning modulable en fonction de l’activité. Travail en soirée et week-ends.
Rémunération selon convention collective CCNEAC – Groupe 8 et selon expérience

Les candidatures (Lettre de motivation et CV) sont à adresser par courriel jusqu’au 03 janvier 2025
en précisant dans l’objet « Attaché (e) à l’accueil et à la billetterie »
à l’adresse : infotrianonadm@gmail.com

Entretiens prévus sur la semaine du 06 janvier 2025.
Pour faciliter la prise de fonction, 3 jours de passation sont prévus les 20, 21 et 22 janvier 2025.